Betingelser fotobøger

Rettigheder til billeder

Samtlige rettigheder tilhører ophavsmanden, som normalt dig selv, du erklærer ved godkendelse af betingelser at du giver os tilladelse til kopiere dine originale billeder til trykmaskinen  med henblik på trykning af din bog.

Kunden erklærer, at være eneindehaver og have samtlige rettigheder til de billedfiler, uploades i fotobogen, og billeder ikke krænker tredjemands rettigheder, især personer der vises på billederne.

Skulle tredjemand gøre os ansvarlig for en krænkelse af vedkommendes rettigheder til billeder, billedfiler o.l., er kunden der har uploadet billeder forpligtet til at friholde os for samtlige krav, som tredjemand måtte gøre rejse overfor os, der måtte opstå ved sådanne lovovertrædelser.

Det er ikke tilladt for kunder at lægge billeder eller billedfiler ud med strafbart elle ulovligt indhold, især pornografisk, ekstremistisk indhold. Sker dette forbeholder vi os ret til at informere myndigheder, herunder at foretage politianmeldelse af stærkt krænkende materiale.

Om priser.

Alle priser er oplyst online på vores hjemmeside hvor der ifølge Dansk lov er inkl. moms, kunden har til enhver tis mulighed for foretage en nøjagtig prisberegning af sin fotobog inden ordreafgivelse, der beregnes forsendelsesomkostninger ved hver leverance. Skal der betales skat, told eller andre gebyrer ved forsendelse til udlandet, afholdes disse af kunden.

Fakturering og betaling.

Enhver faktura fremsendes til kundes e-mail fra Als Bogbinderi CVR 29281378 som producent, betaling kan ske ved overførelse til bank eller via MobilePay.

Udebliver en betaling indenfor den fastsatte kredittid uden gyldig reklamation, vil der bliver opkrævet et rykkergebyr pr rykker pålydende kr. 100 dkk. samt en rente på 1,8% pr påbegyndt måned.

Fortrydelse

Din fotobog fremstilles specielt til dig ud fra dine uploadede billedfiler. Produktionen af dine bestilte fotobøger går således i gang straks efter din bestilling er overført til os og efter ordreafgivelse ikke fortrydes.

Fejl og mangler

Vi anerkende mangler, hvis de er relateret til tekniske fejl på din fotobøg, reklamationer grundet utilstrækkelig opløsning eller for høj komprimering gælder ikke som mangel.

Hvis fejl eller mangel på den leverede fotobog skyldes forhold, som vi er ansvarlig for er du berettiget til vi foretager  ny levering. Såfremt vi ikke efterkommer en berettiget anmodning en ny levering (omtryk) inden for en rimelig periode, eller hvis vi nægter at foretage en ny levering, kan kunden forlange ophævelse af købet eller reduktion af prisen.

Klage.

Skulle du som kunde være utilfreds med din fotobog, skal du melde reklamationen til vores kundeservice pr. e-mail til info@als-bogbinderi.dk eller pr brev, inden et produkt returneres til os. Vi accepterer scanning af den reklamerede fotobog og en returforsendelse vil være en unødvendig omkostning.

Efter at reklamationsmailen er indsendt og modtaget af os, vil du som kunde modtage besked pr. mail om hvordan du skal forholde dig i den konkrete sag

Dansk lovgivning herunder Købeloven finder anvendelse på nærværende aftale i det omfang, retstilstanden ikke er fastlagt i aftalens tekst eller nærværende salgs- og leveringsbetingelser. En eventuel tvist vedrørende aftalens fortolkning eller vilkårenes opfyldelse og håndhævelse kan alene indbringes for danske domstole i overensstemmelse med danske værnetingsregler.

Opstår der tvister i anledning af leverancen om varens kontraktmæssighed m.v. skal sagen føres ved de ordinære domstole, enhver sag skal anlægges ved Retten i Sønderborg uden hensyn til, hvor køber bor eller opholder sig.